您好：如果保险公司把钱赔给4S店后，4S店未更换相应配件且不愿意退费，可通过以下方法解决： • 与4S店协商：首先可直接与4S店沟通，明确指出根据保险公司定损单，其应更换相关配件，要求其尽快更换或退还未更换配件的费用。若4S店同意更换，建议签订书面协议，确保其履行承诺。 • 向保险公司求助：若与4S店协商无果，可向保险公司反映情况，提供详细的定损报告和维修记录等证据，要求保险公司协助处理，让4S店履行更换配件或退费义务。因为保险公司与4S店通常有合作关系，可能会对4S店产生一定约束。 • 投诉举报：若保险公司处理不力，可向当地保险行业协会投诉，提交保险合同、理赔申请记录等相关材料。还可拨打银保监会投诉维权热线12378或通过书面形式邮寄投诉材料，由监管部门依法依规调查处理。另外，也可拨打12315向消费者协会投诉，请求消协介入调解。 • 法律途径维权：若上述方法均无法解决问题，可咨询律师或法律援助机构，收集保险合同、定损报告、维修记录、与4S店和保险公司的沟通记录等证据，向法院提起诉讼，要求4S店退还相应费用，若4S店行为构成欺诈，可根据《消费者权益保护法》要求其退一赔三。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫ 这种情况可以起诉到法院要求赔偿损失
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